認(rèn)真對(duì)戴客戶需求才是活動(dòng)策劃合作的先決條件 |
發(fā)布時(shí)間:2023/3/10 來(lái)源:重慶市中色品牌營(yíng)銷策劃有限公司 閱讀:5236次 |
有人說(shuō)創(chuàng)造力是活動(dòng)策劃的核心,但我們不這么認(rèn)為。創(chuàng)造力是競(jìng)爭(zhēng)力,但優(yōu)秀的創(chuàng)造力并不意味著吸引更多的客戶!你有點(diǎn)驚訝嗎?因?yàn)榛顒?dòng)只是一種宣傳形式,真正有意義的活動(dòng)是幫助客戶解決問(wèn)題,準(zhǔn)確解釋客戶需求是合作的前提。只有了解客戶的需求,我們才能給出客戶滿意的答案。作為一家專業(yè)的策劃公司,我們應(yīng)注意以下五點(diǎn):
了解深層需求
在大多數(shù)情況下,客戶不能一次性顯示他的真實(shí)需求,只能是基本需求。我們?cè)谌粘I钪惺盏降牡谝淮巫稍兓旧鲜俏覀兿朐赬X月XX做一個(gè)XX活動(dòng),大約有多少人,但要做一個(gè)真正的會(huì)議,這些信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們需要在這個(gè)時(shí)候挖掘信息。盡可能多地探索活動(dòng)背后的深層需求,因?yàn)榭蛻籼峁┑男畔⒖赡苁强蛻舻慕鉀Q方案,但不一定是正確的。如果你能根據(jù)深層需求制定活動(dòng)策劃,效果只會(huì)更好。
我們的企業(yè)風(fēng)格是兼容的,你可以把握它,客戶是如此的佛教?事實(shí)上,不是,但客戶可能不知道他們想要什么,所以我們不妨用一些風(fēng)格的作品來(lái)觸摸,此時(shí)客戶會(huì)有更直觀的感覺(jué),雖然不一定能觸摸客戶的脈搏,但肯定能降低雷擊的風(fēng)險(xiǎn)。
化繁為簡(jiǎn)
有些客戶會(huì)提出很多要求。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)區(qū)分哪些是核心需求,然后與客戶確定。我們應(yīng)該能夠簡(jiǎn)化復(fù)雜性。如果滿足所有需求,整個(gè)活動(dòng)將沒(méi)有亮點(diǎn),事半功倍。
看人做策劃
這里的人是決策者。我們應(yīng)該知道誰(shuí)是決策者,決策者的風(fēng)格是什么,這與我們工作的成功直接相關(guān)。因此,我們應(yīng)該按照決策者的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做,以便更有可能通過(guò)草案,節(jié)省時(shí)間和成本。
預(yù)算
客戶通常不喜歡被問(wèn)到你的預(yù)算是多少,但這些信息非常重要。沒(méi)有預(yù)算的活動(dòng)策劃案例被用來(lái)浪費(fèi)時(shí)間。此時(shí),我們可以篩選客戶的幾個(gè)價(jià)格范圍,客戶心中有一個(gè)底部,可以探索取決于我們的能力。
這些都是策劃前必要的準(zhǔn)備工作,所以創(chuàng)意策劃是有效的策劃,用一半的努力得到兩倍的結(jié)果,所以創(chuàng)意是競(jìng)爭(zhēng)力,但需求解釋是活動(dòng)策劃公司的能力!
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